いつもお世話になっております。
株式会社エンカレッジです。

今回は、売上を効率的に伸ばす営業先の優先順位についてご紹介いたします。
このアプローチは、BtoB営業だけでなく、BtoC営業にも共通する重要な内容です。

多くの企業が最優先としているのは新規顧客の獲得ですが、実際には売上を着実に伸ばすためには既存顧客の維持と拡大が優先されるべきです。

1. 既存顧客からの継続注文と他部門への拡大

既存顧客は既に貴社のサービスや製品に対する信頼を持っています。
新規顧客を獲得するよりも、コストや時間を削減でき、効率的に売上を伸ばすことが可能です。
さらに、既存顧客の他部門に対しても営業活動を広げることで、取引の規模を大幅に拡大できます。

2. リファーラル（紹介）営業による商談拡大

リファーラル営業とは、既存顧客から紹介された新たな商談相手との取引を指します。
紹介を通じた営業は、信頼を基盤にしており、商談成立までのスピードが速いのが特徴です。
紹介された相手は、すでに良い評価を得ているため、不安を抱くことなく商談を進めることができます。

3. 新規顧客開拓による商談増加

既存顧客からのリピートオーダーや他部門への営業、リファーラル営業が効果を上げている場合、次に取り組むべきは新規顧客の開拓です。
弊社では、新規顧客獲得を成功に導くための様々な営業手法を提供しております。

例えば、メールによる新規顧客開拓を活用することで、貴社のサービスや製品を必要とするターゲット層にリーチできます。
詳細については、メールによる新規顧客開拓をご覧ください。

また、問い合わせフォーム営業を活用した新規顧客開拓も効果的です。詳細は、問い合わせフォーム営業の詳細をご覧ください。

多くの企業が見落としているポイント

私たちが受ける多くの相談の中でも、最も多い要望は「新規顧客を増やしたい」というものです。
しかし、新規顧客に焦点を当てすぎるあまり、既存顧客のケアやリファーラル営業の機会を見逃している企業が多いのが現状です。

新規顧客開拓はもちろん重要ですが、既存顧客との関係を深めることや紹介による営業活動が、より効率的で持続可能な成長戦略となります。

これらの内容にご興味がございましたら、ぜひ弊社までご相談ください。
お問い合わせフォームはこちら：お問い合わせフォーム