テレアポはもう不要! しかしテレアポに頼る商材やサービス残る理由とは?
◆テレアポはもう不要! しかしテレアポに頼る商材やサービスが残る理由とは?
令和の時代、営業手法としてのテレアポは時代遅れだという声が増えていますが、依然としてこの手法に頼る企業も少なくありません。その理由について考察します。
1. 商材・サービスに価格的な魅力がない
価格競争力に欠ける商材やサービスは、顧客に直接的な価格メリットを提示できず、訪問営業による対話に依存しています。
2. 競争力がない商材・サービス
自社の強みが不明確な場合、テレアポによる訪問営業で競争力の欠如を補おうとする企業が多いです。
3. 商材・サービスが複雑で理解しづらい
商材が複雑な場合、訪問して説明を行う必要がありますが、これは商品説明の改善が必要であることを示しています。
弊社にも時折テレアポの営業電話がかかってきますが、価格や競争力が乏しく、複雑で理解しにくい内容ばかりです。ホームページも改善が必要なケースがほとんどです。
4.デジタルマーケティングを活用した新しい営業手法
現代では、商材やサービスを効果的に伝えるために、ホームページの改善や動画コンテンツの活用が不可欠です。テレアポの代わりに、デジタル施策を活用することで、より効果的な営業活動が可能です。
テレワークが普及する今、従来のテレアポ手法はますます効果を失っています。弊社では、デジタルマーケティングを活用した新しい営業手法を提供し、企業の新規問い合わせをサポートしています。
テレアポに代わる効果的な営業手法について、以下のリンクから詳細をご確認ください。
◆参考リンク
今後の営業戦略